【大阪市平野区】平野区役所保険年金課での手続・相談について、スマートフォンやパソコンから窓口の予約が出来るようになったそうです。
平野区ホームページによると、平野区役所保険年金課での大阪市の国民健康保険・後期高齢者医療制度・国民年金（ただし、年金の請求・支給に関するものは別途問合せが必要です）の手続・相談について、大阪市行政オンラインシステムを利用してスマートフォンやパソコンから窓口の予約ができるようになったそうです。
写真はイメージです
大阪市行政オンラインシステムについては、利用者登録（無料）が必要だそうです。利用者登録については行政オンラインシステムの操作マニュアルをご覧ください。また、平野区に住んでいる方で要件に合致する場合は、会社等の健康保険の資格を喪失して大阪市の国民健康保険に加入する手続きの事前申請も一部できるようになったそうです。通常、加入申請→保険証受取で併せて2回来庁が必要なところ、事前申請利用で1回の来庁で済むそうです。なお 電話での予約は受け付けていないそうですのでご注意ください。
【窓口予約について】
窓口予約ができる日：予約の登録操作を行う日の2開庁日から30日間（区役所の閉庁日を除く）。
窓口予約可能時間：月曜日から金曜日の9時30分～17時30分（毎時30分からの予約。最終予約枠は、16時30分から）。
予約受付完了メールについて：窓口予約受付が完了後、予約の受付完了のメールが送られてきます（自動送信）。差出人「平野区役所保険年金課」で予約の内容の確認・持参物などをメールで連絡、または電話でお知らせがあります。
予約当日について：予約当日、約束の時間に平野区役所1階17番窓口で窓口職員の方に「大阪市行政オンラインシステムで予約した〇〇です」と声がけすると、担当職員の方が対応してくれるそうです。
サービスが利用できる場合とそうでない場合がありますので、詳しくは平野区ホームページをご確認ください。
年度初めは特に区役所が混雑します、新しいサービスを上手に活用して、スムーズな手続きを行いたいですね！
平野区役所はこちら↓
