【大阪市平野区】粗大ごみ収集の申し込みがより便利でスムーズに！3月1日よりキャッシュレス決済やチャットボット機能などが導入されました。

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2024年3月1日金曜日から粗大ごみ収集のインターネット申込がより快適に利用できるように、粗大ごみ処理手数料の支払いにキャッシュレス決済（キャッシュレス決済対応種別：クレジットカード決済およびPayPay決済）を選択できるようになったそうです。また時間を問わず粗大ごみに関する相談や収集の申し込みができるチャットボット機能や品目ごとの手数料額の検索に便利な粗大ごみの画像検索機能も追加されたそうですよ。

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粗大ごみの収集の
インターネット申込が便利に👀‼️
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3月1日(金曜日)から、
新機能が追加されます✨

・キャッシュレス決済
・チャットボット機能
・粗大ごみの画像検索機能

ぜひ、ご活用ください！！

詳しくは👇https://t.co/jBhwldctOn pic.twitter.com/TCNI94Zyt0

— 【公式】大阪市広報 (@osakacity_koho) February 29, 2024

今後キャッシュレス決済で申し込まれた場合は、販売店で手数料券を購入する必要はないそうです。キャッシュレス決済した場合の粗大ごみの出し方は、申し込み完了の際に表示される「受付番号」を紙などに書いて、粗大ごみの見えやすい位置にしっかりと貼り付けて出せばよいそうです。また「受付番号」が判別できれば、油性マジックなどで粗大ごみに直接書いても良いそうです。「受付番号」が確認できない場合は粗大ごみの収集が行えないため、必ず「受付番号」を記入する必要があります。なお、これまでどおり粗大ごみ処理手数料券の販売店購入による手数料支払も可能だそうです（販売店での支払いは現金のみ対応）。